Veilig handelen

Adverteerders en kopers op MarktPlaza zijn meestal wel te vertrouwen. Helaas zijn er altijd mensen die het verpesten.
Om oplichting te voorkomen hebben wij een aantal tips voor u opgesteld.

Tips voor het veilig kopen

  • Wees voorzichtig met het aankopen in het buitenland. Er zijn oplichters actief die producten voor een relatief laag bedrag aanbieden, u laat betalen, maar uiteindelijk krijgt u niets.
  • Wij adviseren u niet via escrow service te betalen (bijvoorbeeld, western union), vaak zijn dit oplichters uit het buitenland.
  • Is de prijs van het product veel te laag? Bijvoorbeeld, er wordt een laptop aangeboden voor € 1.000, in de winkel kost deze € 2.000. Dan moet u zeer voorzichtig zijn. Meestal is de adverteerder dan van plan u op te lichten.
  • Ga het product bekijken voordat u het koopt, vooral als het product een hoge waarde heeft. Spreek met de adverteerder af en betaal niet voordat u ook daadwerkelijk het product heeft gezien.
    Voorbeeld: Er wordt wel eens iemand opgelicht die een laptop wil kopen, het geld geeft en de verkoper dan niet terug komt met de laptop.
  • Bekijk de feedback die andere gebruikers van MarktPlaza op de adverteerder hebben gegeven. Feedback geeft u een indicatie of een adverteerder te vertrouwen is of niet. Ga nooit 100% er van uit dat de feedback waar is. Het kan zijn dat de adverteerder zichzelf op de een of andere manier feedback heeft gegeven. Is er geen feedback beschikbaar, wees dan extra voorzichtig.
  • Vraag het adres en de naam van de adverteerder op. Als iemand probeert zijn gegevens achter te houden, wees dan extra voorzichtig.
  • Probeer het telefoonnummer van de adverteerder te controleren door in de telefoongids te kijken of het telefoonnummer bij het door de adverteerder opgegeven adres hoort: www.detelefoongids.nl
  • Heeft de adverteerder een gratis e-mailadres (bijvoorbeeld: hotmail, gmail, lycos, yahoo), vraag dan aan de adverteerder om een vast e-mailadres. Vrijwel iedereen heeft een vast e-mailadres bij zijn provider (@home, zonnet, planet, tiscali, xs4all, enz.)

Tips voor het veilig verkopen

  • Wees voorzichtig met het verkopen aan het buitenland. Er zijn oplichters actief uw producten willen kopen, maar waarbij de uiteindelijk betaling uitblijft.
  • De veiligste manier voor het verkopen is dat de producten worden afgehaald of gebracht.
  • Geef duidelijk de staat van het product aan, is het beschadigd, kapot. Zodat er later geen problemen ontstaan.
  • Als u nog niet eerder aan de koper iets heeft verkocht, zorg er dan voor dat u eerst het geld hebt, zodat u daarna het product kunt opsturen.
    Maak duidelijk afspraken over de verzendskosten en een eventuele transport verzekering.
  • U kunt bij het versturen van post, kiezen voor aangetekend versturen. U ontvangt dan een ontvangstbevestiging.
  • Wees voorzichtig met betalingen via een escrow service, en betalingen uit het buitenland.
  • Indien u een e-mailbericht in het engels ontvangt wees dan op uw hoede. Oplichting met een niet gedekte cheque komt helaas vaak voor.

Regels voor de (ver-)koop van kunst en antiek

De meeste kunst en antiek goederen mogen legaal worden verhandeld, maar met de toenemende vraag naar kunst en antiek neemt ook de illegale handel in wettelijk beschermde kunst en antiek toe (dit noemen we cultuurgoederen). Ook kunnen gestolen voorwerpen worden aangeboden.
Lees de PDF van de Erfgoedinspectie voor alle informatie.